Den här webbplatsen använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse av webbplatsen. Genom att fortsätta använda vår webbplats accepterar du att cookies används. Läs mer om cookies och hur du kan stänga av dem.

OK
Till textinnehållet på sidan. Tryck Alt+S

Frågor och svar om kort

Hur beställer jag ett nytt kort eller byter kod? Hur gör jag för att handla med mitt kort på internet? Här hittar du svar på vanliga frågor om kort.


Hur beställer jag ett kort?

Du kan beställa ett ersättningskort eller ansöka om ett nytt kort på flera olika sätt.

Ersätt ditt befintliga kort

Ansök om nytt kort

Hur byter jag PIN-kod på mitt bankkort?

Du byter din PIN-kod i någon av automaterna från Bankomat. Kom ihåg att välja en kod som är svår för utomstående att avslöja och som inte är en enkel kombination. Koden får inte ha något samband med ditt personnummer, kortnummer, kontonummer, telefonnummer eller liknande.

Hur beställer jag en ny kod till mitt betal-och kreditkort?

Det går inte att beställa en ny kod till ditt betal- och kreditkort. Däremot kan du beställa en påminnelse på din nuvarande PIN-kod. För att beställa en PIN-kods påminnelse så kontaktar du:

  • Ring EnterCards Kortservice på 0771-48 00 40
  • Ring telefonbanken på 0771-22 11 22
  • Besök ditt närmaste bankkontor. Hitta ditt bankkontor

Hur gör jag för att kunna handla med kortet på internet?

För att kunna handla på internet behöver du ansluta ditt kort till MasterCard SecureCode eller Verified by Visa. Du kan också välja att använda e-kort när du handlar med ditt bankkort på nätet. Om du använder e-kort så visar du aldrig ditt vanliga kortnummer.

MasterCard SecureCode och Verified by Visa är kostnadsfria tjänster som innebär att du kan identifiera dig med ett lösenord när du handlar med ditt kort på internet. Om du använder e-kort så får du ett unikt kortnummer (e-nummer) för varje köp. Tjänsten e-kort kopplas till ditt vanliga bankkort.

Du ansluter dig till MasterCard SecureCode och Verified by Visa och e-kort i internetbanken Startsida/Beställ tjänster. Så här gör du för att ansluta dig (pdf)

Vad är e-kort?

e-kort är ett säkert och enkelt sätt att betala med kort på internet. Du ansluter e-kort till ditt vanliga bankkort. Om du använder e-kort så visar du aldrig ditt vanliga kortnummer. Det e-nummer som du skapar fungerar endast hos ett försäljningsställe och du bestämmer själv hur lång giltighetstid e-kortet ska ha.

Du ansluter dig till e-kort i internetbanken under rubriken Startsida/Beställ tjänster.

Läs mer om e-kort

Giltighetstiden på mitt kort går snart ut. När får jag mitt nya kort?

Du får automatiskt ett utbyteskort när giltighetstiden på ditt befintliga kort löper ut. Utbyteskortet kommer senast den 20e i den månad som står på befintliga kortet.

Hur ser jag mina inbetalningar/räntedebiteringar i transaktionshistoriken för betal-och kreditkort i internetbanken?

För att se dina inbetalningar och räntedebiteringar i transaktionshistoriken så behöver du ändra urvalet för dina betal- och kreditkortstransaktioner. Urvalet gör du i rullistan under Betal- och kreditkorttransaktioner genom att välja Inbetalningar/räntedebiteringar etc.

Stäng Skriv ut